인간은 매우 복잡한 생물체입니다. 그리고 이런 인간이 상호작용을 하며 살아가기 때문에 때로는 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다. 이러한 결과 중 하나인 부메랑 효과는 대화 상대에게 받은 의도한 행동마저도 무력하게 되어버리는 경험적인 현상입니다.
A. 부메랑 효과란 무엇인가?
부메랑 효과는 원래는 부메랑이 던져진 자리로 돌아오는 현상을 말합니다. 이러한 뜻으로 유래된 이것은 일종의 메타포입니다. 특히, 이것은 의도하지 않은 이중 효과(은폐된 결과)로 인해, 주체의 목적을 성실하게 만드는 것을 의미합니다. 일종의 함정이라고 할 수 있습니다. 상대방의 배려, 처리하지 못한 감정, 통제 욕구의 부족 등으로 인해 우리의 원래 의도와는 반대 결과가 생길 수 있습니다.
B. 부메랑 효과가 발생할 가능성이 있는 상황
1. 감정의 불일치
의사소통에서 감정의 불일치가 발생했을 경우 부메랑 효과가 발생할 확률이 높습니다.
2. 무관심
다른 사람의 감정이나 생각에 관심을 기울이지 않았을 경우 부메랑 효과가 발생할 가능성이 있습니다.
3. 강요
행동이 강요되었을 때, 부메랑 효과가 반드시 발생하지는 않지만, 생기게 될 확률이 높다는 점에서 주의가 필요합니다.
4. 결합된 행동의 부재
선택이 제한될 경우, 부메랑 효과가 일어날 수 있습니다. 강제행동을 제시할 때 상대방 대신 풍선 지면을 사용할 수 있다면 법적 사각지대를 따라 대처해야 합니다.
C. 부메랑 효과를 대처하는 방법 부메랑 효과를 대처하는 방법은 크게 두 가지입니다.
1. 주체의 자제:상황을 잘 파악하면서 언어력을 연습하면서 거의 모든 부메랑 효과를 대처할 수 있습니다.
2. 적극적인 대처: 일단 부메랑 효과인 것이 확인되면 적극적으로 대처해야 합니다. 오해나 착각이 있을 때는 상대에게 아님을 각인시켜 주는 것이 가장 빠른 대처 방법이 될 수 있습니다.
마무리
부메랑 효과는 일상생활에서 누구나 경험할 수 있는 상호작용의 결과입니다. 이러한 상황에서 적극적인 의사소통이야말로 이를 해결할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 따라서 우리는 부메랑 효과에 대해서 주의 깊게 대처할 수 있도록 주의해야 합니다.